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In den letzten drei Jahren haben wir die KI-gestützte Roll-up-Strategie entwickelt und mit Gründern zusammengearbeitet, die ganze Dienstleistungsbranchen durch strategische KI-Integration und Akquisition transformieren möchten. Dieser Ansatz baut auf unserer 25-jährigen Creation-Strategie auf, die sich darauf konzentriert hat, außergewöhnliche Unternehmen von Grund auf zu schaffen, um unerfüllte Marktbedürfnisse zu adressieren.
Mit dem Fokus auf SaaS-Produkte hat die letzte Generation von Risikokapital in unseren Augen weitgehend Dienstleistungsunternehmen ignoriert. Aber Kunden interessieren sich für Ergebnisse, nicht für Produkte. Dienstleistungsbranchen generieren jährlich mehrere Billionen Dollar in den USA (Quelle: FRED), was den gesamten Softwaremarkt von 370 Milliarden Dollar erheblich übersteigt, und bleiben dennoch weitgehend von bedeutender KI-Integration unberührt (Quelle: Statista). KI-gestützte Roll-ups können diese Herausforderung für Dienstleistungsunternehmen lösen.
In unserem Portfolio zeigt das KI-gestützte Roll-up-Playbook Ergebnisse und wächst. Unternehmen wie @EudiaHQ (Automatisierung von rechtlichen Arbeitsabläufen), Titan (Reduzierung der IT-Einarbeitung von Wochen auf Minuten), Long Lake (Konsolidierung eines Dutzends von Akquisitionen zur Transformation des HOA-Managements), Dwelly (Modernisierung des Immobilienmanagements mit 40 % schnelleren Reparaturzeiten) und @crescendoCX (Erreichung von 70-80 % Automatisierung im Kundenservice) zeigen, dass zweistelliges Wachstum und operative Effizienz kein Widerspruch mehr sind. Sie verstärken sich gegenseitig.
Durch die Erweiterung der Dienstleistungsfähigkeiten und -kapazitäten, das Erschließen von Märkten, die einst unerreichbar schienen, und das Setzen neuer Standards für das Kundenerlebnis schaffen diese Unternehmen neue Motoren für Ergebnisüberfluss.
Mehr von @marcbhargava und Kate zu unseren KI-gestützten Roll-ups unten.
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