Протягом останніх трьох років ми запровадили стратегію зведення на основі штучного інтелекту, співпрацюючи із засновниками, які прагнуть трансформувати цілі галузі послуг за допомогою стратегічної інтеграції та придбання штучного інтелекту. Цей підхід ґрунтується на нашій 25-річній стратегії створення, яка зосереджена на виробництві аутсайдерів компаній з нуля для задоволення незадоволених потреб ринку. З його орієнтацією на продукти SaaS, останнє покоління венчурного капіталу, на наш погляд, значною мірою ігнорує сервісні бізнеси. Але клієнти дбають про результати, а не про продукти. Сфера послуг щорічно генерує кілька трильйонів доларів у США (Джерело: FRED), що значно перевищує весь ринок програмного забезпечення вартістю $370 млрд, але залишається значною мірою недоторканою значущою інтеграцією штучного інтелекту (Джерело: Statista). Рол-апи на основі штучного інтелекту можуть вирішити цю проблему для компаній, що надають послуги. У нашому портфоліо зведений посібник зі штучним інтелектом показує результати та масштабування. Такі компанії, як @EudiaHQ (автоматизація юридичних робочих процесів), Titan (скорочення IT-адаптації з тижнів до хвилин), Long Lake (консолідація дюжини придбань для трансформації управління ОСББ), Dwelly (модернізація управління нерухомістю зі швидшим часом ремонту на 40%) та @crescendoCX (досягнення 70-80% автоматизації обслуговування клієнтів), демонструють, що двозначне зростання та операційна ефективність більше не є компромісом. Вони підсилюють один одного. Розширюючи сервісні можливості та потужності, розблоковуючи ринки, які колись здавалися недосяжними, і встановлюючи нові стандарти обслуговування клієнтів, ці компанії створюють нові двигуни достатку результатів. Більше від @marcbhargava та Кейт у наших зведеннях на основі штучного інтелекту нижче.