За последние три года мы стали пионерами стратегии объединения с использованием ИИ, сотрудничая с основателями, которые стремятся трансформировать целые сервисные отрасли через стратегическую интеграцию ИИ и приобретения. Этот подход основывается на нашей 25-летней стратегии создания, которая сосредоточена на производстве аутсайдерских компаний с нуля для удовлетворения неудовлетворенных потребностей рынка. С учетом акцента на продуктах SaaS, последняя генерация венчурного капитала, на наш взгляд, в значительной степени игнорировала сервисные компании. Но клиентам важны результаты, а не продукты. Сервисные отрасли ежегодно генерируют несколько триллионов долларов в США (Источник: FRED), что значительно превышает весь рынок программного обеспечения в 370 миллиардов долларов, однако остаются в значительной степени не затронутыми значимой интеграцией ИИ (Источник: Statista). Объединения с использованием ИИ могут решить эту проблему для сервисных компаний. В нашем портфеле методология объединения с использованием ИИ показывает результаты и масштабируется. Компании, такие как @EudiaHQ (автоматизация юридических рабочих процессов), Titan (сокращение времени ввода в IT с недель до минут), Long Lake (консолидация дюжины приобретений для трансформации управления HOA), Dwelly (модернизация управления недвижимостью с 40% более быстрым временем ремонта) и @crescendoCX (достижение 70-80% автоматизации в обслуживании клиентов) демонстрируют, что двузначный рост и операционная эффективность больше не являются компромиссом. Они усиливают друг друга. Расширяя сервисные возможности и емкость, открывая рынки, которые когда-то казались недостижимыми, и устанавливая новые стандарты клиентского опыта, эти компании создают новые движки изобилия результатов. Больше от @marcbhargava и Кейт о наших объединениях с использованием ИИ ниже.