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Au cours des trois dernières années, nous avons été à l'avant-garde de la stratégie de roll-up activée par l'IA, en nous associant à des fondateurs qui cherchent à transformer des industries de services entières grâce à une intégration stratégique de l'IA et à des acquisitions. Cette approche s'appuie sur notre stratégie de création de 25 ans qui a mis l'accent sur la fabrication d'entreprises hors normes à partir de zéro pour répondre à des besoins de marché non satisfaits.
Avec son accent sur les produits SaaS, la dernière génération de capital-risque a, à notre avis, largement ignoré les entreprises de services. Mais les clients se soucient des résultats, pas des produits. Les industries de services génèrent plusieurs trillions de dollars par an aux États-Unis (Source : FRED), dépassant largement l'ensemble du marché des logiciels de 370 milliards de dollars, mais restent largement intactes face à une intégration significative de l'IA (Source : Statista). Les roll-ups activés par l'IA peuvent résoudre ce défi pour les entreprises de services.
Dans notre portefeuille, le manuel des roll-ups activés par l'IA montre des résultats et se développe. Des entreprises comme @EudiaHQ (automatisant les flux de travail juridiques), Titan (réduisant l'intégration informatique de semaines à minutes), Long Lake (consolidant une douzaine d'acquisitions pour transformer la gestion des HOA), Dwelly (modernisant la gestion immobilière avec des temps de réparation 40 % plus rapides) et @crescendoCX (atteignant 70-80 % d'automatisation dans le service client) démontrent que la croissance à deux chiffres et l'efficacité opérationnelle ne sont plus un compromis. Elles se renforcent mutuellement.
En élargissant les capacités et la capacité de service, en débloquant des marchés qui semblaient autrefois inaccessibles et en établissant de nouvelles normes d'expérience client, ces entreprises construisent de nouveaux moteurs d'abondance des résultats.
Plus d'informations de @marcbhargava et Kate sur nos Roll-Ups Activés par l'IA ci-dessous.
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