Viimeisten kolmen vuoden aikana olemme olleet edelläkävijöitä tekoälyä hyödyntävässä roll-up-strategiassa ja tehneet yhteistyötä perustajien kanssa, kun he pyrkivät muuttamaan kokonaisia palvelualoja strategisen tekoälyintegraation ja -hankinnan avulla. Tämä lähestymistapa perustuu 25-vuotiseen luomisstrategiaamme, joka on keskittynyt valmistamaan poikkeavia yrityksiä tyhjästä markkinoiden tyydyttämättömien tarpeiden täyttämiseksi. SaaS-tuotteisiin keskittynyt pääomasijoittamisen viimeinen sukupolvi on mielestämme jättänyt palveluyritykset suurelta osin huomiotta. Mutta asiakkaat välittävät tuloksista, eivät tuotteista. Palvelualat tuottavat useita biljoonia dollareita vuosittain Yhdysvalloissa (Lähde: FRED), mikä ylittää huomattavasti koko 370 miljardin dollarin ohjelmistomarkkinat, mutta pysyy suurelta osin koskemattomana merkityksellisestä tekoälyintegraatiosta (Lähde: Statista). Tekoälyä hyödyntävät roll-upit voivat ratkaista tämän haasteen palveluyrityksille. Koko portfoliossamme tekoälyä tukeva roll-up-pelikirja näyttää tuloksia ja skaalautumista. Yritykset, kuten @EudiaHQ (lakityönkulkujen automatisointi), Titan (IT-perehdytyksen vähentäminen viikoista minuutteihin), Long Lake (kymmenkunta yritysostoa HOA-hallinnan muuttamiseksi), Dwelly (kiinteistönhallinnan modernisointi 40 % nopeammilla korjausajoilla) ja @crescendoCX (70-80 %:n automaation saavuttaminen asiakaspalvelussa) osoittavat, että kaksinumeroinen kasvu ja toiminnan tehokkuus eivät ole enää kompromissi. Ne vahvistavat toisiaan. Laajentamalla palveluvalmiuksia ja -kapasiteettia, avaamalla markkinoita, jotka aiemmin näyttivät saavuttamattomilta, ja asettamalla uusia standardeja asiakaskokemukselle, nämä yritykset rakentavat uusia tulosten runsauden moottoreita. Lisää @marcbhargava:ltä ja Katelta tekoälyä tukevista roll-upeistamme alla.