¿Qué es la unidad de conocimiento y acción? Es lo que piensas en tu corazón, haz lo que hagas, y no hay separación entre el conocimiento y la acción. Por ejemplo ¿Por qué muchos gerentes de negocios piensan que son buenos con sus empleados, pero no lo aprecian en absoluto? Piense en la mayoría de los padres de Asia oriental, incluso si algunos son estrictos, torpes o incluso aburridos, sus hijos pueden sentir que realmente los aman. ¿Por qué? Debido a que estos padres realmente aman a sus hijos, la forma en que se expresan no es tan importante. Volviendo a la empresa, ¿por qué los empleados no lo aprecian? Debido a que la mayoría de las empresas están equivocadas, realmente no esperan que sus empleados sean buenos, sino que esperan ser agradecidos como ganado y caballos, cultivar más tierra y producir más leche. Esta es la inconsistencia del conocimiento y la acción, y se puede imaginar el resultado natural.