Що таке єдність знання і дії? Це те, що ви думаєте у своєму серці, робите все, що ви робите, і немає поділу між знанням і діями. Наприклад Чому багато керівників підприємств думають, що вони добре ставляться до своїх співробітників, але зовсім цього не цінують? Подумайте про більшість батьків зі Східної Азії, навіть якщо деякі з них суворі, незграбні або навіть нудні, їхні діти можуть відчувати, що вони дійсно їх люблять. Чому? Оскільки ці батьки по-справжньому люблять своїх дітей, спосіб їх самовираження не так важливий. Повертаючись до підприємства, чому працівники не оцінюють його? Оскільки більшість компаній помиляються, вони насправді не сподіваються, що їхні співробітники будуть хорошими, а з нетерпінням чекають можливості бути вдячними як худоба і коні, обробляти більше землі і виробляти більше молока. Це невідповідність знань і дій, і закономірний результат можна уявити.