Qu'est-ce que la connaissance et l'action unies ? C'est faire ce que l'on pense vraiment, sans dissocier la connaissance de l'action. Prenons un exemple dans les relations interpersonnelles, Pourquoi de nombreux gestionnaires d'entreprise pensent-ils bien traiter leurs employés, mais ces derniers ne sont pas reconnaissants et ne comprennent pas ? Pensez à la plupart des parents d'Asie de l'Est, même s'ils sont parfois très stricts, maladroits dans leur expression, voire un peu obtus, les enfants peuvent sentir qu'ils aiment sincèrement leurs enfants. Pourquoi ? Parce que ces parents aiment vraiment leurs enfants, donc la manière de s'exprimer devient moins importante. Revenons à l'entreprise, pourquoi les employés ne sont-ils pas reconnaissants ? Parce que la plupart des entreprises partent d'une mauvaise intention, elles n'espèrent pas sincèrement le bien-être de leurs employés, mais s'attendent plutôt à ce que ceux-ci soient reconnaissants en travaillant dur et en produisant davantage. C'est cela, la non-unité entre la connaissance et l'action, et le résultat est naturellement prévisible.