これが10kのいいねを持っていることには驚かないが、かなり悪いアドバイスだと思う。そして、多くの場合、企業文化とパフォーマンスの両方に積極的に破壊的です。実際、これはかなり従業員に敵対的なチャートであり、リーダーシップの責任の放棄です。説明しましょう... このグラフ全体を支える重要な前提は、1 人の個人の貢献者またはマネージャーが問題を解決できるということです しかし、そうではないことも非常に多い。そして、「問題ではなく解決策を持ってきてください」という文化を作ると、人々はあなたに問題をもたらすのをやめます。それは非常に悪いことです!! これについては、コリン・パウエルの素晴らしい言葉があります。私はビジネスにおける戦争の例えが嫌いですが、ここでは関連性があると思います。 「兵士たちがあなたに問題をもたらすのをやめた日は、あなたが彼らを率いるのをやめた日です。彼らは、あなたが彼らを助けることができるという自信を失っているか、あなたが気にしていないと結論付けています。どちらの場合もリーダーシップの失敗です。」 大きな問題に目がくらむ良い方法を知っていますか?すべてを自分で解決するように、または解決策を提案する必要があると人々に伝えます 彼らは本当に大きな問題の「症状」を感じている可能性も同様に高いです。もしかしたら症状を解決できるかもしれません。しかし、それは問題を解決しません。根本原因分析の詳細な演習が行われるべきです。何か構造的なものが壊れています。インセンティブは間違っています。部門全体が戦略で不一致です。ビジネスには重要なインフラストラクチャが欠けており、誰もが愚かな回避策を講じています 個人の英雄的行為を奨励すると、これらの問題が悪化し、本当の問題に缶を蹴り飛ばすことがよくあります。解決すべき問題はこの人ではありません。それはあなたの問題です。あなたはリーダーです。調査に行く必要があります。 しかし、最も重要なことは、このグラフはリーダーシップの責任を放棄したものだと思う。あなたの仕事は、ブロッカーを取り除き、調整を促進することです。はい、あなたの仕事は、自分の範囲内の問題に対してこの自給自足のチャートを上るよう人々に教えることです。 しかし、レベル 5 の自律性の祝賀と同じくらい「レベル 1: 問題がある」という認識を許容し、さらに奨励する文化がなければ、それを行うことはできません これについて私が考えるのは、ディレクターから個人貢献者まで、私の部門の全員が問題特定能力を向上させるために絶え間ない旅をしているということです。これは私で解決できる問題ですか、それともエスカレーションする必要がありますか?それが正しいフィルターです。このピラミッドを使ったICで実際に解決できる問題は、かなり少ないです。マネージャー、もう少し大きい。監督の皆さん、さらに大きくなります。 多くの時間が無駄になり、問題が解決されないのは、文化が問題の特定を悪者扱いするように構築されているためです

たとえば、私がこれまで一緒に仕事をした中で最も優れた人たちの中には、2 で多くの時間を費やした人もいます。 「私はこの痛みを明らかにしました。A、B、Cのように見えます。私がそれをエスカレートさせているのは、私には全体像を持っておらず、それを解決する権限がないことを知っているからです。しかし、それは私のチームを傷つけています。OK、私は理にかなっているこの他のエリアのゾーン5で活動しに行きます。」 ピラミッドではありません。一方が他方よりも優れているわけではありません。それぞれのゾーンをいつ展開するかを理解し、各ゾーンが正しいコンテキストで祝われ、展開される文化を持つには、状況認識が必要です