Bu Claude'da sürekli oluyor ve bunun önemli sebebi basit. Bir kategorideki birkaç araç kalite çubuğunu geçtiğinde, güvenilirlik hangisinin açık kalacağına karar verir. Gerçek bir şey olduğunda ve zaman önemli olduğunda hissedersin. Bu araçlar düşüncenin ortasında açılır. Bağlam olmadan bir hata ortaya çıktığında, momentum düşer. Belirsizlik, ilerlemenin yerini alır ve insanlar yoluna devam eder. O an göründüğünden daha fazla ağırlık taşıyor. Hiçbir şey yüksek sesle kırılmaz. Şikayet yapılmıyor. İş kırılgan olduğunda alet artık ilk gidilecek yer olmaktan çıkıyor. Farklı bir varsayılan form. Güven, aktif kullanım sırasında tutarlı tepkiden gelir. Girdilerinin kaybolmayacağını bilmek ve sistemin hangi durumda olduğunu merak etmek zorunda kalmamak. Alternatifler sınırlı olduğunda, insanlar küçük başarısızlıkları emdi. Gerçek seçimle hoşgörü kaybolur. Sessiz başarısızlıklar tekrarı zayıflatır. Zamanla, bu alet artık ulaşılmıyor. Ve bu metriklerde göründüğünde, alışkanlık çoktan gitmiş oluyor.