這種情況不斷發生在Claude身上,而這件事之所以重要,原因很簡單。 一旦某個類別中的幾個工具達到質量標準,可靠性就決定了人們會持續使用哪一個。當某件真實的事情正在進行,時間變得重要時,你會感受到這一點。 這些工具在思考過程中被打開。當出現錯誤而沒有上下文時,動力就會下降。不確定性取代了進展,人們便會轉移注意力。 那一刻的分量比看起來要重得多。 沒有什麼會大聲破裂。沒有任何投訴被提出。這個工具只是停止成為人們在工作脆弱時的首選。另一種默認選擇形成了。 信任來自於在活躍使用期間的一致反應。來自於知道你的輸入不會消失,而不必擔心系統處於什麼狀態。 當選擇有限時,人們會容忍小失敗。隨著真正的選擇出現,容忍度消失了。 靜默的失敗削弱了重複性。隨著時間的推移,這個工具不再被使用。而當這一點在指標中顯現出來時,這個習慣已經消失了。