Isso continua acontecendo com Claude, e a razão pela qual isso importa é simples. Quando várias ferramentas em uma categoria passam da barra de qualidade, a confiabilidade decide qual delas as pessoas mantêm aberta. Você sente quando algo real está acontecendo e o tempo importa. Essas ferramentas são abertas no meio do pensamento. Quando um erro aparece sem contexto, o momento diminui. A incerteza substitui o progresso, e as pessoas seguem em frente. Esse momento tem mais peso do que parece. Nada quebra alto. Nenhuma reclamação é feita. A ferramenta simplesmente deixa de ser o primeiro lugar para onde alguém vai quando o trabalho está frágil. Formas padrão diferentes. A confiança vem da resposta consistente durante o uso ativo. De saber que sua entrada não vai desaparecer e não precisar se perguntar em que estado o sistema está. Quando as alternativas eram limitadas, as pessoas absorviam pequenas falhas. Com a escolha real, a tolerância desaparece. Falhas silenciosas enfraquecem a repetição. Com o tempo, a ferramenta para de ser alcançada. E quando isso aparece nas métricas, o hábito já desapareceu.