Det här händer hela tiden med Claude, och anledningen till att det spelar roll är enkel. När flera verktyg i en kategori klarar kvalitetsgränsen avgör tillförlitligheten vilket som hålls öppet. Du känner det när något verkligt är på gång och tiden räknas. Dessa verktyg öppnas mitt i tanken. När ett fel uppstår utan kontext minskar rörelsemängden. Osäkerhet ersätter framsteg, och människor går vidare. Det ögonblicket väger tungare än det verkar. Inget går sönder högt. Inget klagomål lämnas in. Verktyget slutar helt enkelt vara det första stället någon går till när arbetet är ömtåligt. En annan standardform är en annan. Förtroende kommer från konsekvent respons under aktiv användning. Att veta att din input inte försvinner och slippa undra i vilket skick systemet är i. När alternativen var begränsade absorberade människor små misslyckanden. Med verkliga val försvinner toleransen. Tysta misslyckanden försvagar upprepningen. Med tiden slutar verktyget att nås. Och när det väl syns i mätvärden är vanan redan borta.