每位创始人最终都会领悟到人力资源谬论：认为更多的人意味着更多的进展。 相信增加人手会加速增长似乎是自然而然的。更多的工程师意味着更多的功能。更多的销售人员意味着更多的收入。但通常情况正好相反。每增加一名员工都会增加协调成本，稀释专注力，并创造出层层的流程。人力资源的增加使复杂性增长的速度超过了产出的增长。 这种谬论源于将能力与容量混淆。容量是指在薪资表上的人数。能力是指这些人所处的环境。除非你的清晰度、优先级和反馈循环的系统能够随着人手的增加而扩展，否则复杂性会吞噬收益。 增加人手并不会神奇地带来进展。进展来自于提高清晰度、缩短反馈循环，以及设计一个小团队能够执行的环境。如果你在没有提升清晰度的情况下增加人手，你就会积累流程债务并减缓速度。 将人力资源视为必须用适合证据来证明的成本。在假设更多人是答案之前，先建立一个让更少的人完成更多工作的环境。