我最好的企业家之一曾告诉我：“你说得太多了。”她是对的。 从那时起，我改变了比例：三分之二的时间用来倾听，三分之一的时间用来说话。在谈判中，沉默既致命又强大。试着走进一个房间，什么也不说。 对方将无法忍受。你将无需说一句话就能了解一切。