Nystartade företag misslyckas inte för att de inte kan locka till sig smarta människor. De misslyckas eftersom dessa smarta människor inte kunde få sitt arbete att klicka ihop. Myten säger att rekrytering av talanger löser genomförandet. I verkligheten är talang utan en miljö en belastning. Ju bättre människor är, desto snabbare blir de frustrerade när marken fortsätter att skifta, när besluten blir flaskhalsar, när tydlighet saknas. Den frustrationen håller sig inte tyst. Det sprider sig. Jag har sett grundare anställa ingenjörer i världsklass och se dem stanna upp eftersom prioriteringarna ändrades varje vecka. Jag har sett marknadsförare med meriter reduceras till att göra kortlekar som ingen läser eftersom återkopplingsslingor inte existerade. Det här var inga mediokra människor. De var några av de bästa inom sina områden. Och ändå gick de tillbaka till genomsnittlig produktion eftersom miljön straffade deras förmåga att bidra. En grundares verkliga jobb innebär inte att samla in briljanta CV:n. Jobbet är att bygga ett system där briljanta människor kan arbeta utan friktion. Det betyder tydlighet istället för kaos. Snabb återkoppling istället för tystnad. Ett sätt att arbeta som ökar ansträngningen i stället för att sprida ut den. Talang är potentiell energi. Det som gör det kinetiskt är miljön.