初创公司失败并不是因为无法吸引聪明的人。它们失败是因为那些聪明的人无法将他们的工作协调起来。 神话说，招聘人才可以解决执行问题。实际上，缺乏环境的人才是一种负担。人越优秀，当环境不断变化、决策受阻、缺乏清晰度时，他们就越快感到沮丧。这种沮丧不会保持沉默。它会蔓延。 我见过创始人招聘世界级工程师，却看到他们因为每周优先事项的变化而停滞不前。我见过有成功记录的市场营销人员被迫制作没人阅读的演示文稿，因为反馈循环不存在。这些人并不是平庸之辈。他们是各自领域中最优秀的人之一。尽管如此，他们的产出仍然退化到平均水平，因为环境抑制了他们的贡献能力。 创始人的真正工作并不涉及收集优秀的简历。工作是建立一个系统，让优秀的人可以无摩擦地工作。这意味着要有清晰而非混乱。快速反馈而非沉默。一种能够聚合努力而不是分散努力的工作方式。 人才是潜在能量。使其转化为动能的是环境。