Startup-urile nu eșuează pentru că nu au putut atrage oameni inteligenți. Ei eșuează pentru că acei oameni inteligenți nu au reușit să-și facă munca să se potrivească. Mitul spune că angajarea talentelor rezolvă execuția. În realitate, talentul fără mediu este o problemă. Cu cât oamenii sunt mai buni, cu atât mai repede devin frustrați când terenul continuă să se miște, când deciziile se blochează, când lipsește claritatea. Această frustrare nu rămâne tăcută. Se răspândește. Am văzut fondatori angajând ingineri de talie mondială și urmărindu-i blocând pentru că prioritățile se schimbau în fiecare săptămână. Am văzut marketeri cu istoric reduși la a face pachete pe care nimeni nu le citește pentru că nu existau bucle de feedback. Aceștia nu erau oameni mediocri. Erau unii dintre cei mai buni din domeniile lor. Și totuși, au regresat la producția medie pentru că mediul le-a pedepsit capacitatea de a contribui. Adevărata slujbă a unui fondator nu implică colectarea de CV-uri geniale. Treaba este de a construi un sistem în care oamenii străluciți să poată lucra fără fricțiuni. Asta înseamnă claritate în loc de haos. Feedback rapid în loc de tăcere. Un mod de lucru care compune efortul în loc să-l împrăștie. Talentul este energie potențială. Ceea ce îl face cinetic este mediul.