Los fundadores dicen que quieren comentarios temprano. Hablan con los clientes. Debaten ideas. Refinan planes. Alinean equipos. Nada de eso crea información. La realidad solo entra cuando algo externo puede contradecirte. Un usuario ignora el producto. El comportamiento se mantiene plano. Una prueba falla. El dinero no aparece. Hasta entonces, todo es movimiento interno. Los fundadores tienden a retrasar la realidad en lugar de evitarla por completo. Posponen el momento en que una decisión puede demostrarse incorrecta mientras aún es fácil cambiar. Mantienen la realidad fuera mientras las ideas son ligeras y reversibles. Para cuando la realidad responde, se ha acumulado demasiado trabajo para que los comentarios lleguen de manera limpia. Ahí es cuando el aprendizaje se rompe. Al principio, estar equivocado es barato. Las suposiciones son estrechas. Los cambios son locales. Nadie necesita defender nada. Actualizar tu perspectiva se siente natural. Más tarde, la misma señal se vuelve disruptiva. Existen hojas de ruta. El lenguaje se ha endurecido. La gente está comprometida. La identidad se ha adjuntado silenciosamente. Los comentarios ya no llegan como insumos. Llegan como fricción. Nada sobre la idea cambió. Solo el momento lo hizo. Por eso los fundadores siguen preparándose en lugar de probar. La preparación se siente responsable. El retraso parece reflexivo. Ambos son recompensados. Ninguno produce señal. Puedes pasar semanas en discusión sin aprender nada nuevo. Puedes entrevistar a clientes y salir más confiado sin ser más preciso. Puedes alinear a un equipo en torno a algo que nunca ha enfrentado resistencia y confundir el acuerdo con el progreso. Todo eso pospone el contacto. El costo de estar equivocado no es fijo. Se establece por cuándo lo descubres....