創始人表示他們希望早期獲得反饋。 他們與客戶交談。 他們辯論想法。 他們完善計劃。 他們調整團隊。 這些都不會產生信息。 只有當外部事物能夠反駁你時，現實才會進入。用戶忽視產品。行為保持平穩。測試失敗。資金沒有到位。在那之前，一切都是內部運動。 創始人往往會推遲現實，而不是完全避免它。 他們推遲可以證明決策錯誤的時刻，當這仍然容易改變時。他們在想法輕便且可逆的時候將現實排除在外。當現實作出反應時，已經積累了太多的工作，反饋無法順利到達。 這就是學習中斷的時候。 在早期，錯誤的成本很低。假設是狹隘的。變更是局部的。沒有人需要為任何事情辯護。更新你的觀點感覺很自然。 而後，相同的信號變得具有破壞性。路線圖存在。語言已經固化。人們已經承諾。身份已經悄然附著。反饋不再作為輸入到達。它作為摩擦到達。 想法本身沒有改變。只有時機改變了。 這就是為什麼創始人不斷準備而不是測試。準備感覺負責任。延遲看起來深思熟慮。兩者都受到獎勵。都不會產生信號。 你可以花幾周時間討論而沒有學到任何新東西。你可以訪問客戶，卻更加自信而不更準確。你可以圍繞從未面對抵抗的事物調整團隊，並錯誤地將一致視為進展。 所有這些都推遲了接觸。 錯誤的成本不是固定的。它由你發現的時間來設定。...