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创始人说他们想要早期反馈。
他们与客户交谈。
他们辩论想法。
他们完善计划。
他们协调团队。
这些都不会产生信息。
现实只有在外部事物能够反驳你时才会进入。用户忽视产品。行为保持平稳。测试失败。资金没有到位。在此之前,一切都是内部运动。
创始人往往推迟现实,而不是完全避免它。
他们推迟可以证明决策错误的时刻,而在这个时刻仍然容易改变。他们在想法轻量且可逆时将现实排除在外。当现实回应时,已经积累了太多的工作,反馈无法顺利到达。
这就是学习中断的时刻。
早期,犯错是便宜的。假设是狭窄的。变化是局部的。没有人需要为任何事情辩护。更新你的观点感觉很自然。
后来,同样的信号变得具有破坏性。路线图存在。语言已经固化。人们已经承诺。身份悄然附着。反馈不再作为输入到达。它以摩擦的形式到达。
想法本身没有改变。只有时机改变了。
这就是为什么创始人不断准备而不是测试。准备感觉负责任。延迟看起来深思熟虑。两者都受到奖励。都没有产生信号。
你可以花几周时间讨论而没有学到任何新东西。你可以采访客户,得出更自信的结论,却没有更准确。你可以围绕从未遭遇抵抗的事物协调团队,并错误地将一致视为进展。
这一切都推迟了接触。
犯错的成本不是固定的。它由你发现的时间决定。...
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