Kita tahu bahwa aplikasi akuisisi infra meningkatkan distribusi, tetapi ada beberapa nuansa yang memprediksi kemenangannya karena mudah untuk salah menilai apakah itu benar-benar penting. Kami melihat sebuah perusahaan mengakuisisi aplikasi dan berasumsi bahwa peningkatan distribusi pengguna yang dihasilkan secara otomatis menciptakan bisnis yang dapat dipertahankan. Ini rumit dan ada beberapa nuansa karena tidak berlaku sepanjang waktu Mari kita pertimbangkan penolakan klasik yang diberikan investor untuk aplikasi baru: "Bagaimana jika petahana besar seperti Binance atau Coinbase mengkloning produk Anda?" Jika akuisisi pengguna sederhana adalah kunci untuk pertahanan, pertanyaan ini akan menjadi pemecah kesepakatan yang rasional. Tidak ada yang akan pernah membangun aplikasi baru di bawah bayang-bayang raksasa. Tapi ini tidak benar sepanjang waktu dan kami bahkan memiliki contoh terkenal dari kegagalan ini, seperti ketika Google meluncurkan Google+ untuk bersaing dengan Facebook. Meskipun memiliki miliaran pengguna di seluruh ekosistemnya, Google tidak dapat menyingkirkan Facebook karena distribusi saja tidak cukup. Ini membuktikan ada faktor yang hilang yang melampaui distribusi sederhana. Kegagalan petahana untuk hanya menyalin dan menang menunjukkan bahwa basis pengguna saja bukanlah pertahanan yang cukup kuat. Jadi apa yang membedakan keuntungan sekilas dari parit struktural yang nyata? Ini bermuara pada beberapa dasar inti yang jauh lebih sulit untuk ditiru oleh pesaing. Pertahanan sejati tidak dibangun di atas teknologi unggulan atau bahkan hanya audiens yang besar. Ini dibangun di atas satu atau lebih dari tiga prinsip ekonomi klasik. Setiap kali Anda mengevaluasi bisnis, terutama setelah akuisisi, Anda harus mencari atribut spesifik ini. Tiga pilar parit bisnis yang berkelanjutan adalah: 1️⃣Skala Ekonomi: Apakah bisnis menjadi lebih murah untuk dioperasikan atau lebih efisien seiring bertambahnya perbesaran? - Hal ini memungkinkannya untuk mengungguli orang lain dalam hal harga atau margin. Pikirkan jaringan pemenuhan Amazon; Setiap gudang baru membuat pengiriman lebih murah dan lebih cepat untuk semua orang, keuntungan yang tidak dapat dengan mudah ditandingi oleh pesaing baru. 2️⃣Efek Jaringan: Apakah produk atau layanan menjadi lebih berharga bagi setiap pengguna karena lebih banyak orang bergabung? - Ini menciptakan efek penguncian yang kuat di mana komunitas itu sendiri adalah aset inti. - Pertimbangkan LinkedIn: nilainya berasal dari banyaknya profesional di dalamnya. Jaringan profesional baru tidak berguna sampai mendapatkan jutaan pengguna, menciptakan masalah ayam dan telur klasik bagi pesaing. 3️⃣Biaya Peralihan: Apakah sulit, mahal, atau tidak nyaman bagi pelanggan untuk meninggalkan layanan untuk pesaing? - Biaya peralihan yang tinggi membuat basis pengguna Anda lengket dan dapat diprediksi. - Lihatlah Salesforce, SAP, Jira, Workday mungkin adalah beberapa perangkat lunak yang paling dibenci namun tidak ada yang benar-benar keluar dari mereka Oleh karena itu, lain kali Anda melihat akuisisi aplikasi besar menjadi berita utama, jangan hanya melihat jumlah pengguna. Sebagai gantinya, gunakan lensa ini untuk mengajukan pertanyaan yang lebih penting. Tanyakan pada diri Anda mana dari tiga pilar pertahanan yang benar-benar dimiliki bisnis, karena itu akan mengungkapkan nilai jangka panjangnya yang sebenarnya.